25 set 09 Prestashop ou Magento. Qual melhor E-Commerce?

Já faz alguns dias que estou brincando com diferentes plataformas CMS para e-commerce. Trata-se de um teste que quero fazer nesta área da internet que nunca aprofundei antes.

Depois de testar várias possibilidades de CMS para e-commerce percebi que não há como comparar um CMS desenvolvido exclusivamente para e-commerce e os que são adaptados através de plugins/módulos como é o caso do Wordpress e Drupal. Recomendo que seja algo exclusivo para isso, e parrudo mesmo que seja uma lojinha pequena.

O resultado foi que acabei pesquisando entre vários CMS para e-commerce, mas no final 2 se destacaram como realmente úteis e de grande qualidade que são considerados os principais concorrentes hoje na Internet. Prestashop e Magento, e cada um com suas vantagens e desvantagens.

O problema é que para se fazer uma loja virtual decente você vai gastar um bom tempo não importa qual dos dois escolha, e para piorar um pouco mais é complicado ficar pulando de uma para outra. Por isso já vou deixar aqui uma ajuda para aqueles que resolverem se aventurar com o e-commerce no futuro.

Prestashop ou Magento ?

Pergunta dificil de ser respondida direta ou objetivamente. É preciso fazer uma análise cuidadosa das vantagens e desvantagens de cada uma. Citarei os pontos fortes e fracos de cada uma e no final o tipo de usuário que penso ser o indicado para Prestashop ou Magento, entretanto caberá a você usuário decidir qual delas se encaixa melhor no seu perfil.

PrestaShop

Falando em potencial o Prestashop parece ter de sobra, é aquela típica criança saudável e arteira que come bastante fruta e verdura, estudiosa… mas que não passa de uma criança. Considero que o principal problema do Prestashop atual é a comunidade que apesar de ativa fica comprometida com a velocidade que a equipe de desenvolvimento lança as atualizações. Uma após a outra, sem o devido suporte, os módulos acabam parando de funcionar e tirando muitas funcionalidades essenciais do Prestashop.

Some a isso o fato de a documentação dele ser completamente nula. Quer alterar alguma função, parâmetro? Abre o código, sai lendo e tentando adivinhar o que cada uma delas faz. A sorte é que a programação do Prestashop é bem fácil de ler para quem tem algum conhecimento de PHP.

Um bom exemplo é o Módulo dos Correios brasileiro, que simplesmente não funciona na versão 1.2.4 e é necessário que você não atualize seu prestashop ou, no meu caso, tenha que procurar uma versão mais antiga para download. E não espere encontrá-la disponível no site oficial, lá está apenas uma e é justamente a 1.2.4 (lançada no dia 15 de setembro).

Algo que senti falta foi do suporte dos admins para com a comunidade brasileira, como outros usuários daqui perceberam nós não recebemos tanta ênfase como no Magento. Em outras palavars, sequer somos respondidos no fórum principal ainda mais que o assunto seria atualizar o pacote Português-BR oferecido para um muito melhor e atualizado.

Magento

Com relação ao Magento o principal motivo de reclamação é a requisição de sistema dele, alguns usuários afirmam que é virtualmente impossível você conseguir trabalhar BEM comele em um servidor compartilhado e que a culpa seria do Zend Framework, plataforma sobre onde o Magento foi desenvolvido.

Outro fator importante é que a linha de aprendizado dele é bem acentuada, leva um tempo até o usuário se adaptar e requer um pouco de dedicação mas sem dúvida é um CMS muito mais bem organizado e avançado em relação ao Prestashop (o painel de administrador, por exemplo, chega a ser um alivio de trabalhar).

Há ainda a versão paga do Magento que oferece muitas funcionalidades e outras que ainda estão por vir, o problema é ter que gastar U$ 8.500,00 por ano para ter acesso a este software. Além disso esta versão paga não oferece grandes vantagens para lojas pequenas, apenas usuários com grandes vendas se beneficiariam dela, portanto se você quer apenas uma lojinha fique com a versão gratuita dele.

Uma grande vantagem do Magento e que não deve estar disponivel tão cedo para o Prestashop é a possibilidade de integrar e controlar vários sites de comércio sob um único painel de administrador. Isso é uma SENHORA vantagem do Magento diga-se.

Imagine que você cria uma loja virtual de Camisetas (bem clichê isso) e coloca no domínio www.camisetasboas.com.br e quer expandir e fazer outra de calçados. Simples, você cria um novo site com um novo dominio como www.calçados.com.br e pode interligar e administrar as duas sobre o mesmo painel de administração! Nem preciso mencionar a vantagem em termos de SEO que isso representa para o seu site certo?

Gráfico de interesse no Magento e Prestashop

Abaixo segue uma imagem comparando o interesse das pessoas em ambos os softwares, no caso a pesquisa foi feita no Google Insights a partir de 2007 que foi quando começou a surgir consideravelmente a busca pelas plataformas. O Magento primeiro porque chegou antes na Internet (alguns meses antes no entanto).

Magento

Prestashop

Como podem ver nos dois gráficos o interesse pelo Magento vem subindo muito mais rapidamente do que pelo Prestashop, no entanto ambos estão crescendo. Outro fato importante é ver de quais regiões vem as buscas, no caso o prestashop é basicamente restrito a Europa ocasionando, por exemplo, uma maior atenção aos usuários franceses e como muitos usuários comentam “Se você fala francês está garantido no Prestashop”. Já o Magento está mais espalhado pelo mundo, o que pode indicar uma adaptação maior a nossas necessidades.

Qual devo utilizar?

A decisão final é bastante pessoal mas o que posso afirmar é, se você tem conhecimentos de PHP e programação o Prestashop é o CMS ideal, muito leve e fácil de entender você aprende rápido a trabalhar com ele e pode transformá-lo praticamente na loja que quiser. Escalando para qualquer proporção e ainda é totalmente Open Source e gratuito.

Se, no entanto, você está dependente de muita ajuda e não tem conhecimentos muito bons de PHP devo recomendar o Magento, como a comunidade já é bem maior e mais madura ele oferece muito mais informações e soluções prontas para os usuários. Além disso seu painel de administrador é bem melhor organizado e com mais opções do que o Prestashop.

Em ambos os casos é sempre bom ter algum conhecimento em inglês, lembrem-se que quando se fala de Open Source ou trabalhar e distribuir de graça pelo simples prazer de fazê-lo não é exatamente o forte de nossa cultura.

Tags: e-commerce, magento, negócios, open source, prestashop, web 2.0